آقای استاندار! بوشهر در یک سال گذشته چه کرد که حتی در جمع استان‌های عالی هم قرار نگرفت؟

دیدبان بوشهر؛ ایمان شجاعی مقدم نوشت: آقای استاندار! بوشهر در یک سال گذشته چه کرد که حتی در جمع استان‌های عالی هم قرار نگرفت؟

 

وقتی 17استان کشور در ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۴ وزارت کشور عنوان «عالی» می‌گیرند، غیبت نام بوشهر در این فهرست، سوالی جدی درباره عملکرد مدیریت ارشد استان ایجاد می‌کند؛ پرسشی که استاندار بوشهر نمی‌تواند به‌سادگی از کنار آن عبور کند.

 

آقای ارسلان زارع! مردم بوشهر حق دارند بدانند در یک سال گذشته، در استانداری چه گذشته است؟ چه برنامه‌ای برای اداره استان داشته‌اید و حاصل این یک سال مدیریت، در کدام شاخص‌های قابل سنجش خود را نشان داده است؟

 

قرار گرفتن 17استانداری در سطح «عالی» و نبود نام بوشهر در فهرست منتشرشده از استان‌های دارای این عنوان، دست‌کم یک زنگ هشدار جدی برای مدیریت ارشد استان است. اگر این ارزیابی بر اساس شاخص‌های مشخص و مستند انجام شده، چرا استانداری بوشهر نتوانسته در جمع استان‌های برتر قرار بگیرد؟ کدام شاخص‌ها محقق نشده‌اند؟ کدام برنامه‌ها به نتیجه نرسیده‌اند و مسئولیت این ناکامی‌ها بر عهده چه کسی است؟

 

آقای استاندار! اداره یک استان صرفاً به برگزاری نشست‌ها، حضور در مراسم، صدور دستور و انتشار گزارش‌های روابط عمومی خلاصه نمی‌شود. عملکرد واقعی مدیریت استان باید در نتیجه کارها، میزان تحقق اهداف، کیفیت خدمات عمومی، حل مشکلات مردم و سرعت پیشبرد برنامه‌های توسعه‌ای دیده شود؛ نه فقط در تعداد جلسات و تصاویر منتشرشده از فعالیت مدیران باشد.

 

بوشهر استانی معمولی نیست. استانی با ظرفیت‌های عظیم نفت، گاز، پتروشیمی، دریا، تجارت و گردشگری که سهم مهمی در اقتصاد ملی دارد. با این حال، مردم آن همچنان با مشکلات جدی در حوزه‌هایی مانند آب، زیرساخت‌های ارتباطی، حمل‌ونقل، اشتغال و توسعه متوازن روبه‌رو هستند. در چنین شرایطی، انتظار می‌رود استانداری با برنامه‌ریزی دقیق، پیگیری مستمر و نظارت مؤثر، فاصله میان ظرفیت‌های استان و واقعیت زندگی مردم را کاهش دهد.

 

اما وقتی نام بوشهر در فهرست منتشرشده استانداری‌های دارای رتبه عالی دیده نمی‌شود، این سوال جدی‌تر می‌شود که آیا مدیریت استان توانسته از ظرفیت‌های موجود برای بهبود عملکرد دستگاه‌های اجرایی و تسریع روند توسعه استفاده کند؟

 

مسئله فقط کسب نکردن یک عنوان نیست؛ مسئله، احتمال فاصله میان عملکرد مدیریت استان و انتظارات مردم است. اگر ضعف در شاخص‌های مدیریتی به کندی اجرای طرح‌ها، ناکارآمدی دستگاه‌ها و بی‌پاسخ ماندن مطالبات عمومی منجر شود، هزینه آن را در نهایت مردم می‌پردازند؛ مردمی که نباید تاوان ضعف برنامه‌ریزی، نظارت یا پیگیری مدیران را بدهند.

 

البته برای قضاوت دقیق، باید نتایج رسمی، امتیازهای بوشهر و جزئیات شاخص‌هایی که این استان در آن‌ها موفق به کسب رتبه عالی نشده است، منتشر شود. اما همین وضعیت، ضرورت شفاف‌سازی را دوچندان می‌کند. اگر استانداری عملکرد قابل دفاعی داشته است، چرا گزارش مستند و روشنی از نتایج آن در اختیار افکار عمومی قرار نمی‌گیرد؟ و اگر در بخش‌هایی ضعف وجود داشته، چه کسی باید پاسخ‌گوی آن باشد؟

 

آقای زارع! مردم بوشهر از شما توضیح روشن می‌خواهند؛ نه توجیه، نه کلی‌گویی و نه فهرستی از جلسات و بازدیدها. بگویید در یک سال گذشته چه اهدافی را محقق کرده‌اید، در کدام بخش‌ها عقب مانده‌اید و برای جبران این فاصله چه برنامه‌ای دارید.

 

استان بوشهر ظرفیت عقب ماندن ندارد و مردم آن نیز قرار نیست به کم‌تحرکی مدیریتی عادت کنند. اگر قرار است از توسعه سخن بگوییم، باید عملکرد قابل اندازه‌گیری ارائه کنیم؛ اگر قرار است از خدمت حرف بزنیم، باید نتیجه آن در زندگی مردم دیده شود.

 

آقای استاندار؛ اکنون زمان پاسخ‌گویی است. غیبت نام بوشهر در فهرست منتشرشده استان‌های دارای رتبه عالی، موضوعی نیست که بتوان از کنار آن گذشت. افکار عمومی منتظر است بداند سهم مدیریت ارشد استان در این نتیجه چیست و چه زمانی قرار است نشانه‌های روشن‌تری از پیشرفت و بهبود عملکرد در بوشهر دیده شود.

 

بوشهر به مدیریت نتیجه‌محور نیاز دارد؛ مدیریتی که به‌جای توضیح دادن درباره کارهای انجام‌شده، نتیجه کارهایش را به مردم نشان دهد.